返品について

お客様のご都合による返品また、注文後のキャンセルはいかなる場合においてもお受け出来ませんのでご理解の上ご了承ください。
しかしながら万が一商品に不備が認められた場合、または配送中の事故などにより破損、損傷が生じた場合、もしくは手違いにより異なる商品がお手元に届きました場合につきましては商品到着日を含め5日以内に必ず下記メールアドレスにご連絡下さい。

info＠tamikojewellery.com

その際、以下の内容を記載の上、写真などを添付して頂き商品の状態を詳しくご連絡頂けますとお手続きがスムースに行えます。

・お名前
・連絡先（電話番号・メールアドレス）
・購入品名
・購入日
・返品理由：商品の破損状態など

状況を確認させて頂き返品可能な上記理由に該当する場合につきましては
着払いにてご返品頂き、商品の返品を確認後３営業日以内にご返金させて頂きます。
返品につきましてはヤマト運輸にてこちらから集荷の手配をさせて頂きます。集荷についての詳細につきましてはメールにてご連絡させて頂きます。