配送・納期について
■ 日本国内配送
日本国内への配送は、ヤマト運輸にて送料無料でお届けいたします。
- 在庫のある商品は、お支払い確認後、通常7営業日以内に発送いたします。
- サイズ直しやオーダーメイド商品については、制作期間を含め、通常3~8週間ほどお時間を頂戴しております。 お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせよりご相談ください。
発送準備が整い次第、追跡番号(お問い合わせ番号)などの詳細をメールにてご連絡いたします。 日時指定をご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
発送後の追跡・日時変更等は、ヤマト運輸のサイトまたはカスタマーサービスをご利用いただき、追跡番号をご入力の上、ご対応をお願いいたします。
■ 海外配送(International Shipping)
すべての海外配送は日本から、信頼性の高い国際宅配サービスを通じて行われ、全配送に保険が適用されますので、安心してご利用いただけます。
- 海外配送の送料は一律15,000円(約USD $100)で、保険およびセキュリティ対応費を含みます。
- チェックアウト時には、選択された通貨で自動換算された金額が表示されます。
お届け時には、受取人または代理人の対面での署名が必要です。(※一部地域では、現地の衛生・安全方針により署名不要の場合がございます)
- 在庫のある商品は、お支払い確認後、通常5営業日以内に発送されます。
- サイズ調整・オーダーメイド商品は、内容により通常3~8週間以内に発送いたします。
お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせページよりご相談ください。
発送が完了次第、追跡番号とお届け予定日を含むメールをお送りいたします。
現在、国際配送はスタンダード便のみ(通常3~5営業日でお届け)となっております。ただし、通関手続きや現地事情により遅延する場合がございます。
関税・消費税・手数料などは商品代金に含まれておらず、受取人様のご負担となります。費用は配送国の法律に基づいて課されるため、事前に税務署または配送業者へご確認ください。
日本円でのご注文の場合、チェックアウト時に税込価格が表示されますが、海外配送となる場合は、日本の消費税(10%)が購入日を含め5日以内にご購入の際お支払い頂きましたクレジットカードへ返金いたします。